Ik heb in 1995 dubbelglas laten plaatsen, merk thermobel in 2006 tot nu 90% is lek. Ik heb een gedeelte laten vervangen.
Is het waar dat in de periode 1995-1997 de fabrikant een fabrieks fout heeft gemaakt (kit) en zo ja wie is hier dan voor aansprakelijk?
Antwoord van
25-05-2009 | 13:35
Er is een periode geweest dat er een verkeerde kit is gebruikt waardoor de ruiten van Glaverbel lek gingen. Weet niet precies meer welke jaren.
U kunt de ruit claimen bij de fabriek, deze komen dan kijken of hij goed geplaatst is en zo ja krijgt u een nieuwe ruit. LET OP: het plaatsen van de nieuwe ruit is niet vergoedt!!
U zult moeten nagaan door wie hij gemonteerd is, en dan de factuur opsturen dan kan die glashandel hem eventueel claimen.
Als u er niet uitkomt kunt u altijd contact met ons opnemen dan proberen wij de ruiten voor u te claimen..
Het montage werk is dan helaas niet vergoedt, daar wij de ruiten in eerste instantie niet geplaatst hebben.
Met vriendelijke groet,
Glashandel de Kroon, namens deze Yvonne Albers
tel. 072-5611903